欢迎您注册统业物流账号并使用统业物流的服务!
为使用统业物流科技集团股份有限公司(以下简称“统业物流”)的服务,您应当认真阅读并遵守本《统业物流用户服务协议》("本协议") 以及统业物流平台发布的各项协议、 规则、条款以及其他内容与文件。本协议是统业物流平台的运营者和服务提供者,与您(“您"或“用户")就您注册、使用统业物流平台所订立的有效合约。
您点击或勾选统业物流平台相关页面上的“同意"键或者以其他方式确认同意/接受本协议(如在相关页面上点击后续操作或已实际享有本协议项下的权益或已实际接受统业物流的服务或已实际执行本协议项下的部分约定等“确认” ),即表示您与统业物流已达成协议并同意接受本协议全部约定内容的约束。
在确认本协议之前,请您务必审慎、仔细阅读并充分理解本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的内容、开通或使用某项服务的内容、收费的内容以及以粗体及/或下划线标注的内容)。如果您不同意本协议的任何内容、或者无法准确理解本协议任何条款的含义,请不要进行确认及后续操作。本协议构成您注册、使用统业物流平台之先决条件,您的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
统业物流有权随时变更本协议并在统业物流平台上予以公告,如您不同意相关变更,必须停止使用统业物流平台。本协议内容包括协议正文及所有统业物流已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分与本协议正文具有同等法律效力。一旦您继续使用统业物流平台,则表示您已接受并自愿遵守经修订后的条款。
一、定义
1.1统业物流平台:指统业物流运营的可供用户发布车辆信息及/或货源信息、搜索货源信息及/或车辆信息、联系车辆及/或货主及/或接受其他物流信息服务/物流增值服务的软件/网站平台,包括但不限于“统业物流司机”APP、"统业物流货主"APP/PC端、“统业物流企业版"APP、微信公众号、小程序等软件/网站/网页/程序。
1.2用户:使用任一统业物流平台所提供的服务的货主、司机、企业及其他主体。
1.3货主:指有货物运输需求的企业、其他法人组织、个体工商户、自然人等主体。
1.4用户信息:指您提交给统业物流/统业物流平台的及通过统业物流/统业物流平
台发布的及/或统业物流通过您授权的第三方获取的用户相关信息,包括但不限于您提交、发布的您的基本信息、营业执照、用户指定的代表及/或联系人的姓名与联系方式、授权委托书、道路运输经营许可证、车辆行驶证、驾驶证、开户许可证、银行账户信息、用户的法定代表人/负责人/经营者/代表姓名、身份证号及身份证载明的其他信息等;姓名、电话号码、身份证号及身份证载明的其他信息、车辆信息、货源信息等,以及您为申请、使用统业物流的合作方所提供的服务/商品而提交的其他用户相关信息。
1.5个人信息:《统业物流隐私政策》下“个人信息”的定义和范围适用本协议。
1.6账号:指您按统业物流平台提供的方式设置或取得的供您登录及使用统业物流网货平台服务的编码,该编码可能是您的手机号码/邮箱地址,也可以是根据统业物流平台规则编辑或设置的其他数字或文字。
1.7司机:指具有依法经营货物运输业务相关资质的,能够提供货物运输服务的自然人,包括主驾和副驾(如有)。
1.8车辆:指能够提供货物运输服务的货运车辆。
1.9车辆信息:指您通过统业物流平台发布的与提供货物运输服务的司机和车辆相关的信息,包括但不限于司机身份证号、驾驶证、行驶证、车牌号码、车牌类型、车型、车长、车宽、载重、车辆识别代码、发动机号、车厢信息、车厢体积、车厢长度、拖挂轮轴、车辆轴数等信息。
1.10货源信息:指您通过统业物流平台发布的与单次货物运输相关的信息,包括但不限于装货地点、送达地点、货物类型、装货时间、运输期限、货物重量、所需车辆规格等信息。
1.11身份验证:指您在注册账号或开通、使用及/或接受统业物流平台的特定服务/商品的过程中,统业物流及技术合作方根据本协议的约定对您提供的本人信息(包括但不限于您或您的法定代表人/负责人的姓名、身份证号、身份证所载明的其他信息、照片等身份信息和您的即时脸部图像等,具体以统业物流/或其技术合作方要求为准,统称为“验证信息")及验证信息凭证的真实性准确性及/或一致性进行验证的过程,验证的方式与流程由统业物流及/或其技术合作方指定。该等验证信息及验证信息凭证经身份验证被确认为真实、准确及一致的,视为您通过了身份验证。
1.12验证信息凭证:指验证信息的一切载体,包括但不限于载有、证明、体现、反映验证信息的各类文件、资料、凭据、凭证、证件、证照、图片、照片,视频等。
二、用户资格
2.1您向统业物流申请使用统业物流平台服务应当首先注册成为统业物流平台的用户,成为用户应具备以下条件:
(1)若您为企业、其他法人组织或个体工商户,您必须是经过相关法律法规合法注册且有效存续,具有完全的民事行为能力和民事权利能力,具备就您所从事的经营活动及/或其他活动依法承担民事责任的能力,且具有良好的信誉。
(2)若您为自然人,您必须年满十八周岁,并具有完全的民事行为能力和民事权利能力。若您不具备前述民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
(3)您一直按照所有对您适用的法律法规的规定开展经营活动及/或其他活动, 不存在违法违规的行为及/或情形。
(4)若您以司机身份注册统业物流平台,则您应确保您是具备从事提供货物运输服务的相关能力、资质、证照的司机;若您以货主身份注册统业物流平台,则您应确保您是具备委托司机开展货物运输服务的相关能力、资质、证照的货主。
(5)若您通过统业物流平台发布货源信息,则您应确保货源信息来源合法且您有权进行发布,您具备发布货源信息及从事货物运输服务的相关资质、证照及必要的法律手续和合法依据:如您提供货物运输服务,您应具备包括但不限于《道路运输经营许可证的》等资质、证照及从事货物运输服务的必要的法律手续和合法依据。
(6)若您通过统业物流平台发布司机及/或车辆信息,则您应确保您发布的车辆信息涉及的所有车辆是具备提供货物运输服务的相关资质、证照的货运车辆,并确保您发布的车辆信息所对应的所有车辆的驾驶司机是具备依法从事提供货物运输服务的相关资质、证照的司机。您确认对提供货运服务的车辆拥有合法占有和使用的权利,且您应在用户资格保有期间和实际通过统业物流平台提供货物运输服务期间,一直维持车辆处于合法状态和正常营运及使用状态。
三、用户的账号、密码及验证信息
3.1您一旦在统业物流平台成功注册为用户,将得到一个账号和密码。
3.2您应自行设置账号的密码,并予以妥善保管,不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的账号和密码,否则您应当承担由此产生的全部责任,统业物流保留拒绝提供相应服务、冻结或收回注册账号或终止本服务协议的权利,并可要求您对统业物流及统业物流的关联方所承受的损失予以赔偿。
3.3 在您注册统业物流平台用户或开通、使用、接受统业物流平台的服务及/或用户相应资格的过程中,您应按统业物流平台的要求提供真实、准确、完整且有效的个人信息。统业物流及统业物流的合作方有权根据本协议及其他统业物流平台的规则要求您提供验证信息及验证信息凭证,并对您的验证信息和验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证,您应积极配合,否则统业物流有权限制或停止向您提供部分或全部统业物流平台服务。
3.4若因国家法律法规、部门规章、监管机构的要求或统业物流平台经营需要,统业物流需要您补充提供任何验证信息及验证信息凭证时,如您不能及时提供,统业物流有权立即暂停或终止向您提供部分或全部统业物流平台服务。
3.5您应保证您所填写及提供的用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证、联系电话、联系地址、电子邮件地址等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性及有效性,同时也有义务在相关资料、凭证、信息发生变更时及时通知统业物流进行更新。您了解并同意,您有义务持续确保您提供的相关资料、凭证、信息的真实性、完整性及有效性。若您提供任何错误、不实、不准确、过时或不完整资料、凭证、信息,或统业物流有合理理由怀疑该资料、凭证、信息为错误、不实、不准确、过时或不完整的,统业物流有权立即暂停或终止对您提供服务或限制您统业物流账号的部分或全部功能,统业物流对此不承担任何责任,您将承担因此而产生的全部直接或间接损失,同时,您还应当赔偿统业物流及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
3.6您应妥善保管下列信息、资料和硬件设备:
(1)账号及其密码;
(2)银行卡及其密码、CVV码、有效期等卡片信息;
(3)手机等您用于登陆账号及/或使用统业物流平台的硬件设备及SIM 卡信息;
(4)您授权/指定的代表的人脸信息、指纹信息等生物识别信息。您应妥善保管上述资料、信息和硬件设备,并确保您的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。
若您泄露了上述信息中的任意一项或遗失了上述硬件设备,或您遭受他人攻击、诈骗等损害、由此导致的风险和损失应由您自行承担。
3.7发生下列任一情形时,您应及时联系统业物流的客服部门,以减少可能发生的损失:
(1)您不慎遗失或泄露了本协议第3.6条所列信息的;
(2)您遗失了您的手机等移动终端或SIM卡的;
(3)您在开设银行账户时预留了他人的手机号码的;
(4)第三人冒用或盗用您的验证信息、验证信息凭证或账户信息的;
(5)其他任何未经您本人合法授权,却在使用您的账号、本服务或您的银行账户的情况及/或您的账户有其他安全漏洞的情况。
如发生上述情形业请及时拨打统业物流客服电话。若您未及时通知统业物流而导致损失形成或扩大的,您应自行承担因此遭受的损失。您理解统业物流对您的任何请求会要求您提供必要充分的说明与证据并进行必要的验证,且统业物流采取行动需要合理时间,统业物流不确保应您请求而采取的行动能够避免或阻止侵害后果的形成或扩大,统业物流对您发生上述情形而遭受的损失不承担责任。
四、账户的操作
若您为企业或其他法人组织的,您需要:
4.1在申请注册统业物流平台用户之前,您应向统业物流出具《授权委托书》,指定账号操作人。账号操作人持有您的平台账户及密码。
4.2无论您是否指定账号操作人及/或出具《授权委托书》您应理解, 统业物流就您与您的账号使用人/操作人之间的关系不具有任何核查的义务,您应自行妥善保管账号密码,任何使用您的账号密码登录使用统业物流服务的行为均视同您的行为,由此产生的风险、责任与法律后果由您承担。如因您与您的账号使用人/操作人之间的纠纷或争议导致给统业物流或其他任何第三方造成侵权或损失的,您与您的账号使用人/操作人应当承担连带赔偿责任,统业物流因此而遭受了损失的,统业物流有权向您直接追偿。
五、用户权利与义务
5.1您应根据本协议及统业物流平台发布的其他相关协议、规则,使用统业物流平台提供的功能与服务,包括但不限于在统业物流平台上查看货源信息、查询车辆信息、联系车辆、发布车辆信息、查询货源信息,联系货主、使用统业物流平台上的增值服务、参加统业物流平台的有关活动及/或享受统业物流平台提供的其他有关资讯及信息服务等(统称“统业物流平台服务”或"本服务")。但对于统业物流平台提供的付费服务、统业物流有权根据服务类型及服务阶段确定不同的资费标准和收费方式,统业物流可能会给予您一定免费体验付费服务的次数或期限,但统业物流有权根据运营需要或您的使用情况随时终止您的免费体验,免费体验终止后您须按统业物流平台页面显示的资费标准、收费方式、购买方式等资费政策信息购买付费服务后方能继续使用。
5.2您使用统业物流平台服务的,必须自行准备如下设备和承担如下开支:
(1)上网设备,包括但不限于电脑、手机或者其他上网终端及其他必备的上网装置;
(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
5.3您若通过统业物流平台提供车辆运输服务的,您应确认并同意将您所有的用于提供货物运输服务的车辆与您的账号关联,您将按照本协议及统业物流发布的其他规则管理您所有的车辆,参加统业物流平台的有关活动,享受统业物流平台服务。
5.4您在获取货源/车辆信息后应当自行对货源/车辆信息进行核实, 统业物流对货源/车辆信息的真实性、准确性与完整性不负有核查责任或任何其他责任。
5.5您在统业物流平台提供及发布的信息应当合法、真实、有效、完整,否则,您应就由此造成的损失承担赔偿责任,且统业物流有权停止向您提供任何服务。若您发布的任何信息不符合本协议约定的统业物流有权视情况要求您进行改正、完善、删除或采取其他措施。因您发布的任何信息给统业物流或其他任何第三方造成侵权或损失的,您应当承担赔偿等责任,统业物流因此而遭受了损失的,统业物流有权向您追偿。
5.6您不得使用以下方式登录统业物流平台或破坏统业物流平台所提供的服务:
(1)以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录统业物流平台。
(2)通过任何方式对统业物流平台结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为;
(3)通过任何方式干扰或试图干扰统业物流平台的正常工作或统业物流平台上进行的任何活动。
5.7您存在向第三方付款及/或收款的需求时,若您接受了统业物流及/或统业物流的合作方提供的代付及/或代收服务(包括但不限于代付及/或代收信息费、代付ETC充值款项、担保交易等服务),即代表您授权统业物流及/或统业物流的合作方先向您收取及/或支付该等费用/款项,再由统业物流及/或统业物流的合作方将该等费用/款项向您的收款方支付及/或向您的付款方收取。
5.8 您知晓并同意统业物流合作、指定或认可的第三方征信机构有权基于提供信用或风控服务的需要,向合法保存有您的信息的机构(包括但不限于统业物流)采集相应信息,用于验证您的信息的真实性及风险判断使用,并将上述分析结果提供给统业物流。
5.9您理解并同意:为向您提供更为细致、贴心的服务,在经过您的事先确认后,统业物流或统业物流平台授权、认可的第三方商家、广告商可能通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱向您发送您可能感兴趣的商品服务的广告宣传信息、促销优惠等商业性信息;如果您不愿意接收此类信息,则您有权通过统业物流提供的相应的退订方式进行退订。您理解并同意,对上述的相关广告信息,您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律法规明确规定外,您应对依该广告信息进行的交易负责。
六、用户行为规范
6.1您同意并保证,作为统业物流平台的用户,您应严格履行如下约定:
(1)您应本着"遵纪守法"的原则严格遵守所在国家或地区的法律法规及相关规定。
(2)您应本着“审慎交易”的原则了解并遵守本协议项下及统业物流平台的所有规则以及社会公共利益、公共道德。
(3)您应本着“诚实信用”的原则使用统业物流平台服务,不得通过虚构事实、伪造证据、与他人串通等手段,侵害统业物流及其他第三方的权益。
6.2您同意并保证,作为统业物流平台的用户,您应严格遵守以下义务:
(1)不得传输、发表及/或传播含有下列内容的信息:
a.反对宪法所确定的基本原则;
b.煽动抗拒、反对或破坏宪法和法律、行政法规实施;
C.危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
d.损害国家荣誉和利益的;
e.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
f.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
g.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
h.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
I.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
J.含有法律、行政法规及/或其他国家有关规定禁止的其他内容的。
(2) 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;
(3)不得利用统业物流平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰统业物流平台的正常运转,不得侵入统业物流平台及国家计算机信息系统;
(5)不得传输、发表及/或传播任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、诽谤性的、恐吓性的、歧视性的、伤害性的、庸俗的、不文明的、虚假的及其他违反公序良俗的信息资料;
(6)不得传输、发表及/或传播损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)不得在统业物流平台任何页面(包括但不限于评论、社区)发布任何形式的营销广告,或类似的营销信息、垃圾信息;
(9)您账户内的任何优惠信息(包括但不限于积分、优惠券及其他形式优惠或折扣等),您仅在使用统业物流平台相关服务时享有使用权,严禁利用上述优惠信息进行其他经营性行为;
(10)您不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息,不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的,不得泄露其他用户或权利人的个人隐私,否则统业物流有权采取本协议规定的合理措施制止您的上述行为,情节严重的,将提交公安机关进行刑事立案;
(11)您不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容;如果统业物流或其他用户或权利人发现您发布的信息涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的,统业物流有权立即删除您发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止;
(12)您应不时关注并遵守统业物流平台不时公布或修改的各类规则、规定。统业物流保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利;
6.3您不得利用统业物流平台的社区、跟帖评论服务发布、传播法律法规和国家有关规定禁止的信息 (包括但不限于本协议第6.2条禁止的信息);您应当不时关注并遵守统业物流平台上公布的相关的规则。
6.4若您未遵守本协议的任何约定、用户行为规范、统业物流平台公布的其他规则、规范及/或您在统业物流平台签署的其他协议、文件的,统业物流有权做出独立判断并立即采取停止传输、消除信息、限制/取消您的权限、版块、暂停、封禁或关闭您的账号、冻结您平台账户内余额、关闭相应交易、暂停、限制您使用的服务、保存有关记录、向国家有关机关报告等措施。您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,如您的行为导致任何法律后果的发生,您应以自己的名义独立承担相应的法律责任、如给统业物流造成任何损失的,则您应立即足额赔偿统业物流的全部直接与间接损失。
七、终止服务的特别约定
7.1如果您有下列情形发生,统业物流有权终止您使用统业物流平台:
(1)您违反相关法律法规,具有非法目的或利用本协议项下的安排实施侵害他人合法权益的行为;
(2)您提供虚假注册信息,或存在通过虚构事实、伪造证据、发布虚假信息、与第三方串通等手段,侵害统业物流及/或其他第三方权益的情形的;
(3)您严重违反本协议及统业物流平台公布的其他规则,统业物流有权依据本协议收回、注销用户账号,此情形下,本协议于账号收回、注销之日终止;
(4)在满足统业物流平台公示的账号注销条件时,您通过网站自助服务或统业物流的客服注销统业物流的用户账号,本协议于账号注销之日终止;
(5)统业物流有权根据自身商业安排经过合理的提前通知终止统业物流平台的所有服务,本协议于统业物流平台全部服务依法定程序及方式终止之日终止。
7.2本协议的终止不影响本协议终止前各方的相关权利和义务,包括但不限于守约方依据本协议向违约方追究相应的违约责任。
7.3本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,您可与交易相对方协商是否继续履行,并向统业物流平台提交您与交易相对方就此达成的双方签字和/或盖章的书面协议。否则,统业物流可通知交易对方并根据交易对方的意愿决定是否关闭该等交易订单:例如交易对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
7.4您理解并同意,在您注销前您已认真阅读、认可《统业物流隐私政策》及《统业物流用户服务协议》,并已了解、同意相关用户注销流程及注销后的权利义务安排;统业物流将按照《统业物流隐私政策》及《统业物流用户服务协议》的规定处理您的个人信息。
八、统业物流的其他权利及义务
8.1统业物流设立业务咨询和投诉电话,负责解答您在履行本协议过程中遇到的各种疑问。
8.2您了解并同意,统业物流有权应国家有权机关(包括但不限于监管部门、司法机关等)的要求,向其提供您在统业物流平台的个人信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人合法权益,则统业物流有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下,向权利人提供您必要的个人信息。
8.3您同意,统业物流有权使用您的注册信息、用户名、密码等信息,登陆进入您的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证、协助司法机关进行调查取证等。
8.4您授权统业物流有权留存您在使用本服务过程中提供、发布、形成的相关数据信息并提供给关联公司或政府部门、合作机构,以供后续向您持续性地提供相应服务(包括但不限于将本信息用于向您推广、提供其他更加优质的产品或服务)。您同意统业物流使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的上述数据信息,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术上将上述数据信息纳入其他作品内。
8.5由于统业物流平台定位等功能需要,用户在安装、使用统业物流平台时,统业物流有权获取用户所在的位置信息。
8.6您有义务持续确保您在统业物流平台所填写及提供的手机号、用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证等资料、凭证信息的真实性、准确性、完整性、对应一致性及有效性。若您注册账号的手机号所认证的身份证号、姓名并非手机通信运营商实名认证一致的身份证号、姓名(“实名身份信息")。则您应立即将认证的身份证号和姓名修改为实名身份信息,否则统业物流有权限制或停止向您提供部分或全部统业物流平台服务或限制您统业物流账户的部分或全部功能,统业物流对此不承担任何责任,您将承担因此而产生的全部直接或间接损失,同时您还应当赔偿统业物流及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
8.7您不可撤销地授权统业物流实时地将您在账户注册和使用统业物流平台服务过程中填写、提交、更改、确认以及使用服务、进行交易过程中形成的任何个人信息分享给第三方支付平台、统业物流的关联方、合作方等其他相关服务提供者、或实时地从第三方支付平台、统业物流的关联方、合作方等其他相关服务提供者处获取并使用您提供、形成的任何个人信息。您在统业物流平台进行的隐私权限授权设置(非系统权限)将同时在统业物流的关联方、合作方生效。
8.8为使您更安全、便捷、全面地使用本服务,统业物流有权向您发送与本服务有关的信息,如果您不愿意接收此类信息,则您有权通过统业物流提供的相应的退订方式进行退订。
8.9为更好地为您提供本服务,统业物流将不时进行统业物流平台的维护和升级。您同意,届时统业物流仅须提前在统业物流平台发布公告即可,系统维护及升级过程中产生的业务中断或不稳定状态,不视为违约。
8.10为更好地为您提供本服务,统业物流有可能修改本协议项下业务的相关规则。您同意,届时统业物流仅须提前在统业物流平台发布公告即可,您自愿接受本协议及统业物流不时发布的新规则的约束。
8.11您使用统业物流平台,需要同意并授权平台根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国发票管理办法》以及国家税务总局、国家税务总局河南省税务局关于开展互联网物流平台企业代开增值税发票试点工作的有关规定,本着自愿和方便开票缴税的原则,通过与统业物流合作的税收委托代征企业代您向统业物流开具增值税发票,且该企业已被省税务局定为互联网物流平台代开增值税发票企业。
(1)、您以承运人(用户)在统业物流平台发生承运业务,您在本次运输中应得的运费由统业物流向您支付,您应就本协议对应的运输服务中所得运费金额向我平台提供以我平台为抬头的运费发票。
(2)、您在此不可撤销地同意统业物流平台向委托代征企业提供包括但不限于车牌号码、车身颜色、本次运单相关信息、承运人在平台预留信息等信息,并委托代征企业为统业物流平台开具运费发票,以实现用户的运费发票提供义务。
十、免责条款
10.1统业物流仅提供本服务,并不参与具体的商品或服务交易、您使用本服务时,因商品或服务交易本身以及您与任何第三方所产生的任何纠纷或责任,应由您自行解决并承担全部责任。
10.2本服务是在现有技术水平下提供的,统业物流将尽力为您提供服务,但无法保证该服务完全符合您的预期。
10.3统业物流平台是一个信息(包括但不限于车源信息、货源信息)交换平台,信息由各用户提供统业物流要求各信息提供者对所提供信息内容的真实性、合法性、准确性、有效性负责,统业物流仅就信息内容本身尽形式审查义务,但统业物流对信息内容的真实性、准确性、合法性有效性不提供任何保证,亦不承担任何责任,对此您应谨慎判断。
10.4统业物流仅就司机注册身份及运输车辆的运输资质进行形式审查,但统业物流对其运输资质的真实性、合法性、准确性、有效性不承担任何责任。货主应当自行查验司机及相关运输车辆的运输资质,并承担所有由于运输资质造成的风险。
10.5司机应当自行承担所有因道路限行、交通管理规定、交通管制措施引起的行政责任(包括但不限于行政处罚)以及由此造成的任何直接、间接损失(包括但不限于给货主造成的损失),统业物流不承担相关责任。
10.6由于不可抗力或意外事件而影响统业物流提供正常的服务和技术支持时,统业物流不承担任何责任。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争,自然灾害、政府规范修订、黑客攻击等;“意外事件”指诸如光缆出现故障的影响或损坏,通信线路或服务器发生超出统业物流防范与预见能力的故障等类似事件。对以下情形导致的本服务中断或受阻,不视为统业物流违约,统业物流不承担责任:
(1)电信设备出现故障、公共网络故障;
(2) 统业物流平台受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(3)电信部门及/或其他统业物流平台运营所依赖的有关部门、机构出现调整或故障;
(4)国家相关主管部门颁布、变更法令、政策;
(5)您或统业物流的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
(6)其他不可抗力因素;
10.7您在使用本服务的过程中,统业物流不对下列风险担责:
(1)您操作不当;
(2)您通过非统业物流授权的方式使用本服务;
(3)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;
(4)遭受他人误导、欺骗或其他导致任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;
(5)其他因网络信息或您行为引起的风险。
10.8统业物流平台所提供的定位功能,是采用运营商的基站位置信息,由于通信信号等多种因素, 统业物流不保证用户使用的连贯性以及位置精准性。
10.9您在使用本服务的过程中,统业物流在法律规定的范围内可处理违法违规内容 ,但其不构成统业物流的义务或承诺。
10.10为了改善用户体验、修复漏洞、保障安全性等考虑,统业物流有权对软件进行更新, 您应该将相关软件更新至最新版本,否则统业物流将不保证您能正常使用相关软件。如果您从未经统业物流授权的第三方获取软件,统业物流无法保证该软件能够正常使用,由此造成的相关损失,统业物流不予负责。
十一、隐私保护
11.1统业物流重视对您个人信息的保护,您的个人信息依《统业物流隐私政策》受到保护与规范,详情请参阅《统业物流隐私政策》。《统业物流隐私政策》构成本协议不可分割的组成部分,共同适用于您所使用的统业物流平台服务。
十二、知识产权保护
12.1统业物流在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归统业物流及其关联公司所有。
12.2除另有特别声明外,统业物流提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归统业物流及其关联公司所有。
12.3统业物流在本服务中所使用的“统业物流货主”、“统业物流司机”和“统业物流"等商业标识,其著作权、商标权归统业物流及统业物流及其关联公司所有。
12.4上述知识产权均受到法律保护,未经统业物流或相关权利人书面许可,您承诺不应且不应允许或协助任何人以任何形式 (包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、截屏等程序或设备)进行使用、出租、出借、分发、展示、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、抓取、监视、引用或创造相关衍生作品。
12.5您理解并同意,您在使用统业物流提供的服务时上传、提交、存储或发布的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频、动画等)的知识产权归属您或您已获合法授权,您的上传、提交、存储或发布行为不会侵犯他人的知识产权或其他合法权益。如果任何第三方提出关于知识产权的异议,统业物流有权根据实际情况删除相关的内容,且有权追究您法律责任,给统业物流或任何第三方造成损失的,用户应负责全额赔偿。
12.6您同意将您在使用统业物流提供的服务时上传、提交或发布的内容授予统业物流永久的、免费的、不可撤销的、非独家的使用许可以及完整的再许可权利;统业物流有权使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示该内容的整体或部分,及/或将该内容用于任何统业物流相关的软件或服务上。您进一步同意,统业物流有权以统业物流的名义独立或委托第三方针对侵犯以上权利的行为采取任何必要的法律行动,包括但不限于民事诉讼、行政投诉、平台投诉等,并获得依据中华人民共和国法律可获得的所有救济。
十三、其他
13.1您同意,统业物流有权根据您的风险程度及自身业务运营情况需要随时中止或终止向您提供本服务,或调整本协议项下业务有关的规则。
13.2您确认,一旦您违反本协议及/或统业物流其他平台规则、规范,统业物流有权根据相应规则对您违约发布的信息进行删除、屏蔽处理,有权依据本协议的约定终止对您的服务,查封您的账户,并有权通知合作机构,暂停对您提供有关服务。统业物流可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在统业物流平台上予以公示。
13.3您同意,用户账户的暂停、中断或终止不代表责任的终止,您仍应对使用统业物流服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时统业物流仍可保有用户的相关信息。
13.4因您违反本协议及/或统业物流其他平台规则、规范约定造成统业物流损失的,您应赔偿相应的损失(包括但不限于直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失)。如您的行为使统业物流遭受第三人主张权利,统业物流可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定,统业物流出于社会公共利益保护或其他善意第三方保护目的,可在符合法律规定的前提下,自您的账户中划扣相应款项进行支付。
13.5本协议自您按本协议文首列明的方式确认接受本协议之日起生效。
13.6您同意,本协议的签订、效力、履行、终止及其解释适用中华人民共和国(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)的法律。
13.7因统业物流与您就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,统业物流和您均同意由统业物流科技集团股份有限公司注册地有管辖权的法院通过诉讼解决。
13.8本协议内容包括协议正文、《统业物流隐私政策》及所有统业物流已经发布的或将来可能发布的统业物流平台服务使用规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有相同法律效力。由于互联网高速发展,您与统业物流签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与统业物流之间的所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,统业物流通过统业物流平台发布的声明及政策、规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用或继续使用统业物流平台服务,视为您同意上述补充协议。
13.9根据国家法律法规变化及运营需要,统业物流有权对本协议条款及其他平台规则、规范不时地进行修改,并通过在统业物流平台移动客户端或PC端上发出公告、站内信等合理、醒目的方式向您进行提前通知,上述修改更新内容将在相关更新说明中指定的日期开始实施,通常情况下不短于发布之日后七个自然日。您应当及时查阅并了解相关更新修改内容如您不同意相关更新修改内容、可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务,此情形下,变更事项对您不产生效力;如您在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务,将视为您已同意各项更新修改内容。
13.10就您在统业物流平台上确认、同意的协议、规则、政策、文档等(统称“协议文件”),您同意统业物流将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存,并将您的个人信息(姓名、身份证号、手机号、银行卡号、电子邮箱地址及其他身份认证信息)报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书,您特此委托电子签约平台托管并调用您的数字证书代您签署协议文件。您认可由统业物流将协议文件的内容发送到电子签约平台生成签约文本。协议文件使用的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的平台。您同意统业物流向电子签约平台调取协议文件、您的签约信息、您的身份认证信息及与证明协议文件有效性、您的电子签名有效性相关的其他信息。
13.11如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
13.12本协议未尽事宜,您需遵守统业物流平台实时公布的规则。
13.13统业物流有权通过您提供的联系方式向您发出通知,其中以电文的方式发出的书面通知,包括但不限于在统业物流平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您发送系统消息以及站内信信息,统业物流可任意选择其中一种方式对您发出通知,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。上述送达方式同样可适用于相关仲裁或司法程序(含起诉、审理、执行等各阶段),司法机关(如人民法院等)可以以短信、微信、电子邮件、统业物流平台发送通知/公告等现代通讯工具或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于受理通知书、判决书、裁定书等诉讼文书)。您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的、并进行适时更新、如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于统业物流的原因导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达,您将自行承担由此可能产生的法律后果。
13.14本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
13.15本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
13.16如您对本协议内容或在使用本服务过程中有任何疑问,或存在任何投诉举报需求,您可以通过统业物流平台上提供的联络方式与我们联系并作充分描述。
统业物流科技集团股份有限公司(以下简称“统业物流”)非常重视用户隐私的保护。本隐私政策适用于统业物流手机客户端和开放平台产品及服务。请您务必认真阅读本政策,在确认充分了解并同意后使用app。如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用。当您开始使用统业物流平台,即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。本隐私政策主要包括以下内容:
1.本隐私政策将统业物流平台的功能区分为核心功能及附加功能,并依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。统业物流将严格遵循合法、正当、必要的原则,收集、使用用户信息,用户拒绝提供非必要信息或附加功能所需信息时,仍然能够使用统业物流平台核心功能。
2.本隐私政策将向您说明统业物流平台可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。您同意本隐私政策后,相应手机权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的手机权限时,我们会在您使用到相应功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后,您还可以随时通过设备设置权限关闭。
3.本隐私政策向您说明为保护用户个人信息安全,统业物流所采用的安全制度及技术措施,如制定相应规范制度、数据加密存储、加密传输、全员签署保密协议、严格控制访问权限等,来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
4.统业物流将严格按照本隐私政策说明的场景使用或者共享您的个人信息,如果超出本隐私政策说明的范围,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
本隐私政策目录如下:
1).个人信息的定义与范围;
2).个人信息的收集;
3).设备权限调用;
4).我们如何使用Cookie及同类技术;
5).个人信息的保存;
6).个人信息的使用;
7).个人信息的共享、转让、公开披露;
8).用户权利;
9).您共享的信息;
10).未成年人保护;
11).变更。
1.个人信息的定义与范围
1.1个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,在本隐私政策中包括:姓名、昵称、手机号码、用户密码、身份信息、照片、面部识别特征、性别、年龄、职业信息、征信信息、是否有犯罪记录、是否有不良行为记录、车辆信息、驾驶证、行驶证、车辆监督卡、常用地址、通讯地址、收货地址、紧急联系人、位置信息、行程信息、航班号、通话记录、录音录像、订单信息及交易状态、支付信息、提现记录、银行卡号及其绑定手机号、银行卡归属地、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址、手机充值记录、积分商城兑换记录。
1.2个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,在本隐私政策中包括:手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、职业信息、征信信息、驾驶证、位置信息、行程信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、银行卡号、银行卡归属地。
1.3匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。
1.4其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2.个人信息的收集
2.1统业物流平台业务功能分为核心业务功能、附加业务功能及第三方提供的服务,我们将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方法、目的,拒绝提供的影响等。业务功能具体包括:
2.1.1核心业务功能,包括创建账号并完善资料、数据分析及产品开发。
2.1.2附加业务功能,包括用户评价、客服服务及运营活动。
2.1.3第三方提供的服务,包括保险、办理银行卡、消费金融、获取周边优惠,积分商城及各类车主服务。
2.2您使用统业物流平台服务前,需要在统业物流平台创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式,我们会收集您的以下信息:
2.2.1您需要向我们提供您的手机号码,并设置您在统业物流平台的用户密码。您还可以通过“微信登录”(如有)方式登录统业物流平台,如果您使用“微信登录”,我们还需要获取您在微信平台的OpenID。我们以此识别您在统业物流平台的网络身份,并为您提供统业物流平台服务。如果您拒绝提供手机号码,统业物流平台将无法为您创建账号并提供服务。
2.2.2您可以选择向我们提供照片、昵称、姓名、身份证或其他身份证明、性别、年龄、行业、公司、职业、个性签名。经您授权我们可以向其他第三方获取您的征信信息、职业信息等。您可以在个人账户资料中选择是否填写或授权统业物流获取上述信息。如您提供上述信息,可以使其他用户对您有更全面的了解,提升平台信息撮合的成功率。如您拒绝提供上述信息,可能会降低平台信息撮合的成功率。
2.2.3如果您是驾驶员用户,必须向我们提供姓名、身份证或其他身份证明、面部识别特征、车辆品牌、型号、颜色、车牌号、驾驶证、行驶证、车辆监督卡信息、银行卡信息,我们还需要查询您的信用信息、是否有犯罪、是否有不良行为记录或其他不适宜作为驾驶员的情形。我们收集上述信息,是基于法律法规要求以及保护平台用户人身财产安全之需要。如果您拒绝提供上述信息,将无法作为统业物流平台的驾驶员用户,向其他用户提供服务。
2.2.4您可以选择是否提供常用地址(包括家的地址及公司地址),设置常用地址后用户可以更便捷地填入行程起终点信息,提高服务效率。如果您拒绝设置常用地址,则需要您手动输入行程起终点信息。
2.2.5您可以添加紧急联系人。
2.3您使用统业物流平台,我们还会收集您的以下信息:
2.3.1身份信息,为满足法律法规要求、更好保护用户人身财产安全以及满足平台风控要求,您使用上述部分功能前必须提供身份信息。如您拒绝提供上述信息,统业物流平台将无法为您提供相应服务。
2.3.2行程信息,我们将通过记录用户行为收集您的出发地、到达地、行踪轨迹、时长及里程数信息。我们收集上述信息,是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。我们提供服务时,可能会收集、储存和使用您的位置信息。例如您当前或曾经所处地理位置的共享信息的收集。如果您不提供相关信息,可能无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
定位SDK产品内容如下:
(1)、使用SDK名称:百度定位SDK
第三方名称:北京百度网讯科技有限公司
使用目的:为了实现电子围栏,需要获取提货、卸货位置信息
收集个人信息:位置信息、设备信息(包括IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI硬件序列号)。
隐私权政策链接:
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
(2)、使用SDK名称:百度定位SDK
第三方名称:北京百度网讯科技有限公司
使用目的:为了实现提货、卸货电子围栏地图展示
收集个人信息:位置信息、设备信息(包括IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI硬件序列号)。
隐私权政策链接:
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
(3)、使用SDK名称:百度定位SDK
第三方名称:北京百度网讯科技有限公司
使用目的:为了实现运输轨迹地图展示
收集个人信息:位置信息、设备信息(包括IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI硬件序列号)。
隐私权政策链接:
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
2.3.3录音信息,为提升统业物流产品安全能力、更好地处理统业物流平台的司乘纠纷,统业物流平台或其他上线录音功能的服务,将通过软件或硬件设备录取您行程中的车内环境声音信息(包括您及车上人员交谈或肢体动作产生的声音)。受技术条件影响,统业物流平台各项服务在不同城市上线录音功能的时间不同,具体以统业物流平台显示的录音状态为准。录音起始时间、保存规则等,以统业物流平台与您另行达成的具体协议约定为准。
2.3.4录像信息,部分平台内注册车辆可能安装有车内视频记录仪等设备,您使用统业物流平台产品或服务过程中可能被录制视频信息。我们留存上述信息,是基于地方性法律法规要求,或用于用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。录像起始时间、保存规则等,以统业物流平台与您另行达成的具体协议约定为准。
2.4您在统业物流平台进行交易支付时,如果您使用第三方支付功能,统业物流除获取您的支付工具及订单支付状态外,不会获取其他个人信息。如果您使用统业物流钱包功能,您需要设置您在统业物流平台的支付密码,我们将记录您的余额、支付记录、提现记录、银行卡号以及银行卡归属地。我们收集上述信息以核实是否按约支付费用、驾驶员是否违规收费,维护平台交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。如果您拒绝我们获取您的银行卡号以及银行卡归属地,您将无法使用统业物流钱包的提现功能,但不影响您使用统业物流平台其他服务。
2.5您可以匿名在统业物流平台对其他用户进行星级和文字评价,在此过程中请勿留存个人信息。
2.6当您与统业物流客服团队联系时,我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式,以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息,会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用统业物流平台核心业务功能。
2.7您参加我们的运营活动时,我们需要您提供某些信息,可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号及银行卡归属地。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示,对活动进行后续宣传,与您取得联系,向您发放礼品或转账。如果您拒绝提供此类信息,可能导致无法参加相应活动,或无法收到礼品、转账,但不会影响您使用统业物流平台核心业务功能。
2.8为开展数据分析和更好改善统业物流平台服务,我们会收集您的日志信息,包括检索内容、IP地址、设备信息(包括设备型号、设备识别码、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM 卡归属地),作出特征模型并进行用户画像,以为您提供更加个性化、便捷的服务。我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存,在您的设备上收集信息并进行本地存储。
2.9您使用统业物流平台以上各项功能时,我们还会收集您的以下信息:
2.9.1位置信息,以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。在您首次使用统业物流平台前,我们会提示您选择是否允许统业物流平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使用统业物流平台的过程中,您可以随时通过您的设备设置功能,选择是否允许统业物流平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(如会为统业物流提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息)来获取您的位置信息。如果您拒绝统业物流平台获取位置信息,您将需要手动定位您的位置。
2.9.2订单信息及交易状态。我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。
2.9.3您使用上述功能的过程中,通过统业物流平台接打电话、发送短信时,我们会收集您的通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息,以及您通过统业物流平台发送的文字信息内容。为更好保护用户安全,统业物流平台不直接向用户提供其他用户的手机号码等联系方式,因此用户只能通过统业物流平台进行通话或信息沟通。我们通过通话录音的方式留存上述信息,以便用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。如果您拒绝我们获取您的通话信息,可能导致您无法使用统业物流平台的通话及信息功能。
2.10以下为您可以通过统业物流平台使用的第三方服务,您使用第三方服务过程中,我们将收集(包括您提供的信息、系统记录的信息)您的必要个人信息,将其共享给提供服务的第三方,并间接从第三方获取您使用该项服务的相关信息。如果您拒绝我们收集共享此类信息,会导致您无法使用相应的第三方服务,但不影响您使用统业物流平台核心业务功能。
2.10.1您通过统业物流平台使用消费金融服务时,基于法律法规要求及风控需求,您需要提供姓名、身份证或其他身份证明、银行卡号及其绑定手机号、银行卡归属地信息、面部识别特征、常用地址、联系人信息,并将其共享给提供服务的第三方。
2.10.2您通过统业物流平台获取周边优惠信息时,我们会收集您的位置信息,并将其匿名共享给提供服务的第三方,第三方向统业物流提供位置周边优惠信息后,统业物流将其推送给您。
2.10.3您通过统业物流平台积分商城使用第三方服务时,我们会获取您的兑换记录、收货地址、联系人信息,并共享给提供服务的第三方,以便其及时为您提供服务。
2.11您通过统业物流平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息或授权统业物流共享给第三方的个人信息,将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策,以判断是否继续使用该第三方服务。
2.12请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
3.设备权限调用
3.1统业物流平台可能会调用您的一些设备权限,我们调用权限的目的,以及调用权限前将向您询问。
3.2您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝统业物流收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备及系统开发方。
4.我们如何使用Cookie及同类技术
4.1 Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用统业物流产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。
4.2我们平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件"或“网络Beacon"),使用网络Beacon 可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:
Internet协议(IP)地址,浏览器类型,Internet服务提供商| (ISP),参考/退出页面,操作系统,日期/时间戳,和点击数据流等。
5.个人信息的保存
5.1信息保存期限
5.1.1在用户使用统业物流平台服务期间,我们会持续保存用户的个人信息。
5.2当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行匿名化处理。
a.为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用统业物流服务过程中产生的犯罪行为、更好保护其他用户生命财产安全,当用户自主删除个人信息或注销账户,我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。
b.如您使用统业物流平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。
C.统业物流与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的,从其约定。
5.2信息存放地域
5.2.1我们收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用。
5.2.2如涉及向境外传输个人信息,我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。
5.3安全保护措施
5.3.1本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
5.3.2统业物流采取以下安全技术措施保护您的个人信息:
a.用户个人信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储。
b.数据传输过程中使用加密传输协议。
c.严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
d.建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。
5.3.3统业物流同时采取其他安全措施保护您的个人信息:
a.公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。
b.新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。
c.与全体员工及服务外包人员签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。
d.定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
5.4安全事件处置
5.4.1为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞,内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。
5.4.2一旦发生安全事件,我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
5.43我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时,我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
5.5停止运营
5.5.1如统业物流平台停止运营,我们将至少提前30日在统业物流平台发布公告,并及时停止收集个人信息。
5.5.2停止运营后,我们将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。
6.个人信息的使用
6.1您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
6.2您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景:
a.我们可能将来自统业物流平台某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息结合起来,作出特征模型并进行用户画像,以为您提供更加个性化、便捷的服务。
b.我们可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。
C.我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
d.我们会向您发送信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于统业物流平台服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息、统业物流合作第三方的推广信息,或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
6.3凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
6.4另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集使用您的相关个人信 息无需征求您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
C.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.其他法律法规等规定的情形。
7.个人信息的共享、转让、公开披露
7.1我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除以下情况外,我们不会向其他人共享您的个人信息:
71.1只有共享您的个人信息,才能提供您所需要的服务。
7.1.2为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务,我们会在关联公司内部共享您的相关信息。
7.1.3您通过统业物流平台使用第三方服务时,统业物流会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
7.1.4为维护用户合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
7.1.5根据法律规定,刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取的必要个人信息,或行政机关、司法机构,依法定程序并经您授权同意调取的必要个人信息。
7.1.6在法律要求或允许的范围内,为了保护社会公共利益、财产或安全而提供必要的信息。
7.1.7另行获得您的明确同意或授权。
7.2非经法定程序或获得您的同意,我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与之签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
7.3我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必须,我们不会公开披露您的个人信息。
7.4另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.5如发生收购、兼并、重组等变更,我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定,履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言,在之前的收购、兼并活动中,对于被收购、被兼并对象管理的数据(包括用户数据)均采用与统业物流自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
8.用户权利
81访问个人信息。您可以通过在统业物流平台访问个人信息。
8.2更正个人信息。当您需要更新您的个人信息,或发现统业物流平台收集、存储的个人信息有错误时,您有权做出更正或更新。您可以通过将您的更正申请提交给统业物流客服团队进行更正。
8.3删除个人信息。如您希望删除个人信息,可以通过线上或电话联系统业物流客服,提交删除申请。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。
8.4注销账号。您可以通过统业物流平台设置功能注销在统业物流平台的账号。除法律法规另有规定外,注销账号之后我们将停止为您提供服务,并根据本协议约定期限保存您的个人信息,保存期限届满后我们将对您的个人信息进行匿名化处理。
8.5如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息,撤回同意或注销账号,您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与统业物流的客服团队取得联系。统业物流客服团队可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后30日内作出答复或合理解释。
9.您共享的信息
9.1您可以基于统业物流平台的服务与他人、社交网络分享您的位置、行程信息,并自主选择分享的对象,作为能够看到您的位置、行程信息的第三方。
9.2当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的位置、行程或其他个人信息,或结合第三方的服务使用、或使用第三方的服务链接时,您可能会披露或使第三方获取您的个人信息。
9.3我们建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明,以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担,并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。
9.4当您在统业物流平台公开分享任何信息时,任何人都可能在使用统业物流平台时查看或访问这些信息,如您在统业物流平台上传的照片、评价等信息。您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息,请您谨慎选择并自行承担责任。
10.未成年人保护
10.1统业物流非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本政策并授权您同意依照本政策使用统业物流平台。如果您是未满14周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用统业物流平台。
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11.变更
11.1如统业物流平台发生以下变化,我们将及时对本隐私政策进行相应的修订:
a.统业物流平台业务功能发生变更;
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11.4如无特殊说明,修订后的隐私政策自公布之日起生效。